本文以400名大学生为研究对象,采用问卷调查法考察学生羞怯、理想自我和现实自我差异、网络购物行为的关系,研究结论:大学生的网络购物频率存在显著的性别、年级和生源地差异;大学生的羞怯与理想自我和现实自我的差异呈显著的正相关;大学生的羞怯水平除了对网络购物行为有直接的作用外,还通过理想自我和现实自我的差异对网络购物行为有间接地影响。 Based on 400 college students as the research object, this paper adopts the questionnaire method to investigate the relationship between the college students’ shyness, the ideal self and real self differences and the network shopping behavior. The results show that: college students’ network shopping frequency has significant differences in gender, grade and students; college students’ shyness and ideal self and real self differences are significantly positively correlated; college stu-dents’ shyness level in addition to the network shopping behavior has a direct effect; and also the ideal self and real self differences have indirect influence on network shopping behavior.
高峰强,王艳男,田雨,王鹏*
山东师范大学心理学院,山东 济南
Email: *pengsdnu@163.com
收稿日期:2015年6月1日;录用日期:2015年6月20日;发布日期:2015年6月23日
本文以400名大学生为研究对象,采用问卷调查法考察学生羞怯、理想自我和现实自我差异、网络购物行为的关系,研究结论:大学生的网络购物频率存在显著的性别、年级和生源地差异;大学生的羞怯与理想自我和现实自我的差异呈显著的正相关;大学生的羞怯水平除了对网络购物行为有直接的作用外,还通过理想自我和现实自我的差异对网络购物行为有间接地影响。
关键词 :羞怯,理想自我和现实自我的差异,网络购物行为
近30年来,随着对成人羞怯问题研究的不断深入,大学生的羞怯问题引起了研究人员和临床专家的高度重视,成为国内外大学生心理健康领域研究的热点问题。伍育琦以大学生为被试的研究发现,羞怯是影响大学生的人际交往的首要因素[
以往有研究证明大学生的自我概念与消费行为之间有着显著的相关。贾勇锋以大学生为被试的服装消费研究中发现,自我概念的某些维度与大学生服装消费决策的不同风格相关显著,并且自我概念的部分维度对大学生服装消费决策风格具有预测性的作用 [
网上购物是指个人通过互联网购买商品或享受服务的过程 [
虽然以往的研究在不同程度上揭示了网络购物行为与自我概念的关系,但没有研究把羞怯、理想自我和现 实自我间的差异和网络购物三个变量结合起来考察三者之间的关系,本研究以自我概念为中介变量来考察羞怯对网络购物行为的影响。根据以往的研究做出研究假设:1) 羞怯、自我概念和网络购物行为三者之间显著相关。2) 自我概念对网络购物行为能够起到一定的预测作用。3) 自我概念在羞怯和网络购物行为起到中介作用。
采用整群抽样的方法,抽取山东高校大二、大三在校大学生为被试。共施测400人,有效回收量表364份,有效率为90.10%。其中男生56人,女生308人;文科200人,理科164人;大二174人,大三190人;城市99人,农村265人。
使用王倩倩修订的《大学生羞怯量表》,该量表共17题,由寻求赞成、表达的自我限制、自责和对拒绝的恐惧四个因子组成 [
采用贾远娥、李宏翰编制的《大学生理想自我与现实自我差异问卷》,该量表共有30题 [
采用近一年的网络购物频率和近一年内每次网络购物消费的平均金额作为网络购物行为的观察指标。网络购物频率分为5个等级,被试根据自己一年内的购物次数来选择自己对应的等级;网络购物消费的平均金额作划分为6个等级,被试根据自已一年内的网络购物消费的平均金额来选择自己对应的等级。
采用SPSS17.0对数据进行相关分析,采用Amos7.0对数据进行结构方程模型分析。
分别以年级、性别、文理和城乡为自变量,以羞怯总分及其各维度得分为因变量,进行独立样本的平均数差异的显著性检验,结果显示,不同年级、性别、文理和城乡的大学生在羞怯总分及其各维度上没有显著差异。
以大学生的年级为自变量,以理想自我和现实自我的差异为因变量进行独立样本平均数差异的显著性检验,结果表明,在理想自我和现实自我的差异上大二学生的得分显著高于大三学生,见表1。
大二(M ± SD) | 大三(M ± SD) | t值 | |
---|---|---|---|
理想自我和现实自我差异 | 41.06 ± 20.14 | 33.86 ± 18.39 | 3.56** |
表1. 大学生理想自我和现实自我差异得分的年级差异
注:*表示p < 0.05,**表示p < 0.01,***表示p < 0.001,下同。
分别以大学生的性别、文理科和城乡为自变量,以理想自我和现实自我的差异为因变量进行独立样本平均数差异的显著性检验,结果表示,不同性别、文理科和城乡的大学生在理想自我和现实自我的差异上得分没有显著差异。
从表2中可以看出,有近1/3 (31.9%)的大学生近一年来网络购物频率为3~5次,约20%的大学生近一年来的网络购物频率超过10次。超过一半(51.1%)的大学生近一年内每次网络购物消费的平均金额为50~200元,约1/3 (29.7%)的大学生近一年内每次网络购物消费的平均金额为50元以下。
分别以年级、性别、文理和城乡为自变量,以大学生的网络购物行为为因变量进行独立样本平均数差异的显著性检验,结果见表3。由表3可知,大学生近一年来的网络购物频率在性别、年级、城乡间存在显著差异,其中,男生的网络购物频率显著高于女生,大三学生的网络购物频率显著高于大二学生,城市生源地的学生网络购物频率显著高于农村生源地的学生。近一年来的网络购物平均金额在年级、城乡间存在显著差异,其中,大三学生的网络购物平均金额显著高于大二学生,城市生源地的学生网络购物平均金额显著高于农村生源地的学生。在其它变量间不存在显著差异。
为了考察学生羞怯、理想自我和现实自我差异、网络购物行为的关系,计算大学生的羞怯总分及其各维度与网络购物行为各维度和理想自我与现实自我的差异的积差相关,见表4。
由表4可以看出,羞怯总分与自我差异显著正相关,与网络购物频率和网络购物平均金额显著负相关;羞怯中的“寻求赞成”与自我差异显著正相关;羞怯中的“自责”与自我差异和网购平均金额显著负相关;“对拒绝的恐惧”与自我差异显著正相关,与网络购物频率和网购平均金额显著负相关;“表达的自我限制”与自我差异显著正相关,网络购物频率和网购平均金额显著负相关。
采用结构方程模型考察理想自我和现实自我、羞怯和网络购物行为的关系。其中羞怯为外源潜变量,是模型中的自变量,网络购物行为是内生潜变量,是模型中的因变量。由模型(见图1)可知,羞怯除了直接影响网络购物行为外,还通过理想自我和现实自我的差异间接影响网络购物行为。
模型的拟合度参见表5,由表可知,模型与测量数据的拟合良好,各项指标都比较理想 [
由表5和图1可以看出,羞怯对网络购物行为有直接效应外,还通过理想自我和现实自我的差异对网络购物行为有间接效应。羞怯到网络购物行为的直接效应为0.2,占总效应的81.70%;理想自我和现实自我的差异对网络购物行为的间接效应为0.0448,占总效应的18.30% [
由表4相关分析可以看出,羞怯与理想自我和现实自我的差异呈显著正相关。也就是说大学生的羞怯程度越高,理想自我和现实自我的差异也越大,这与本研究的假设一致。一方面,羞怯个体的特点是有较低的自我评价、消极的认知方式,在社交场合中特别担心他人对自己的评价,怕自己给别人留下不好的印象,容易引起内心的焦虑和行为上的抑制,因而羞怯者对现实自我的评价会较低 [
行为特征变量 | 分类 | 样本量 | 样本比例(%) |
---|---|---|---|
近一年的网络购物频率 | 0次 | 21 | 5.8 |
1~2次 | 94 | 25.8 | |
3~5次 | 116 | 31.9 | |
6~10次 | 60 | 16.5 | |
10次以上 | 73 | 20.1 | |
近一年内每次网络购物消费的平均金额 | 0元 | 21 | 5.8 |
50元以下 | 108 | 29.7 | |
50~200元 | 186 | 51.1 | |
200~500元 | 36 | 9.9 | |
500~1000元 | 10 | 2.7 | |
1000元以上 | 3 | 0.8 |
表2. 大学生网络购物行为的描述统计
平均数 | 标准差 | t值 | ||
---|---|---|---|---|
网络购物频率 | 男 | 3.68 | 1.13 | 3.36** |
女 | 3.10 | 1.18 | ||
网络购物频率 | 大二 | 2.96 | 1.16 | −3.62*** |
大三 | 3.41 | 1.19 | ||
网络购物频率 | 城市 | 3.46 | 1.21 | 2.69** |
农村 | 3.09 | 1.17 | ||
网络购物平均金额 | 大二 | 2.63 | 1.02 | −1.96* |
大三 | 2.82 | 0.79 | ||
网络购物平均金额 | 城市 | 2.88 | 1.00 | 1.97* |
农村 | 2.67 | 0.87 |
表3. 大学生网络购物行为得分差异比较
变量 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1羞怯总分 | 1 | |||||||
2寻求赞成 | 0.67** | 1 | ||||||
3自责 | 0.76** | 0.38** | 1 | |||||
4对拒绝的恐惧 | 0.86** | 0.45** | 0.57** | 1 | ||||
5表达的自我限制 | 0.83** | 0.36** | 0.54** | 0.60** | 1 | |||
6自我差异 | 0.30** | 0.11* | −0.22** | 0.27** | 0.31** | 1 | ||
7网络购物频率 | −0.14** | −0.02 | −0.08 | −0.13* | −0.17** | −0.11** | 1 | |
8网购平均金额 | −0.13* | −0.02 | −0.14** | −0.12* | −0.12* | −0.14* | 0.45** | 1 |
表4. 大学生羞怯、理想自我和现实自我差异、网络购物行为的相关分析
χ2 | df | χ2/df | CFI | TLI | NFI | IFI | RFI | RMSEA |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
12.850 | 12 | 1.070 | 0.998 | 0.996 | 0.978 | 0.999 | 0.949 | 0.013 |
表5. 羞怯、理想自我和现实自我差异与网络购物行为结构方程模型的拟合参数
图1. 大学生羞怯、网络购物行为与理想自我和现实自我差异的结构方程模型
心仍然是愿意与人轻松愉快地交往的。可是他们往往在现实中与人交际并不怎么顺利,这就激发了他们对理想自我较高的期待,导致了较大的理想自我和现实自我的差异 [
从表4中可以看出,大学生的羞怯和网络购物频率、平均每次花费金额呈显著负相关,其中羞怯维度的对拒绝的恐惧、表达的自我限制与网络购物频率、平均金额均呈显著负相关。管清源的研究发现,羞怯和网络使用中的交易工具有显著的负相关,也就是个体的羞怯水平越高,使用网络购物的偏好越低,本研究的结果与之一致 [
由表4可知,大学生理想自我和现实自我的差异与网络购物的频次、平均金额是呈显著负相关的。王希希的研究发现,消费者参与网络购物的可能性与以下因素有关:网络使用经验、对网络购物优缺点等信息的感知、对网络安全和个人隐私的重视程度等 [
本研究发现大学生理想自我和现实自我的差异在羞怯和网络购物行为中起部分中介作用。大学生的羞怯除了对网络购物行为有直接的作用外,还通过理想自我和现实自我的差异对网络购物行为有间接的影响。这与本研究的假设3一致。羞怯是在社交情境中感到不舒服的一种对消极评估的恐惧,并伴随情绪上的沮丧或抑制 [
1) 大学生的网络购物频率存在显著的性别、年级和生源地差异,其中,男生的网络购物频率显著高于女生,大三学生的网络购物频率显著高于大二学生,城市生源地的大学生网络购物频率显著高于农村生源地的学生。大学生的网络购物平均金额存在显著的年级和生源地差异,其中,大三学生的网络购物平均金额显著高于大二学生,城市生源地大学生的网络购物平均金额显著高于农村生源地的大学生。
2) 大学生的羞怯与理想自我和现实自我的差异呈显著的正相关。
3) 大学生理想自我和现实自我的差异在羞怯和网络购物行为中起部分中介作用。大学生的羞怯除了对网络购物行为有直接的作用外,还通过理想自我和现实自我的差异对网络购物行为有间接地影响。
山东省应用基础型人才培养特色名校建设(应用心理学专业);2013年度山东科技发展计划项目(2013GSF11802)。
高峰强,王艳男,田 雨,王 鹏, (2015) 羞怯对网络购物行为的影响:基于理想自我和现实自我差异的考察 The Influence of Shyness on Network Shopping Behavior: The Differences between Ideal Self and Real Self as the Mediator. 社会科学前沿,02,51-57. doi: 10.12677/ASS.2015.42009