本研究通过深度访谈,运用扎根理论对中国情境中产阶层关系认同维度进行探索性研究,发现主要由关系定向、关系适应、关系评价和关系发展4个维度构成。根据中产阶层关系认同四维度模型,本研究认为中国情境中产阶层关系认同是中产阶层在实现某种目的性的行动中,因为感知到与关系对方在角色认知和个人认知上具有一致性,愿意通过团结与信任、尊重与理解、协调冲突来适应这段关系,进而对关系形成积极评价以及关于这段关系的归属感和承诺的认知和行为取向。中国情境中产阶层关系认同结构维度的构建,有利于解释中国中产阶层的特有现象。 Through in-depth interviews, this study makes an exploratory study on the dimension of the middle class relational identification in Chinese context by using the grounded theory. It is mainly composed of 4 dimensions: relational orientation, relational adaptation, relational evaluation and relational development. According to the four-dimension model of middle class relational identi-fication, the middle class relational identification in China is the cognitive and behavioral orienta-tion that in the action of achieving a certain purpose, because of the perception of consistence with each other in role cognition and personal cognition, the middle class is willing to unite and trust, respect and understand and coordinate the conflict to adapt to this relationship, and then to form a positive evaluation of the relationship and a sense of belonging and commitment to this rela-tionship. The construction of the structural dimension of middle class relational identification in China is conducive to explaining the endemic phenomena of Chinese middle class.
苏云霞1,2,孙明贵3
1上海出版传媒研究院,上海
2上海出版印刷高等专科学校,上海
3东华大学旭日工商管理学院,上海
收稿日期:2019年1月20日;录用日期:2019年2月4日;发布日期:2019年2月11日
本研究通过深度访谈,运用扎根理论对中国情境中产阶层关系认同维度进行探索性研究,发现主要由关系定向、关系适应、关系评价和关系发展4个维度构成。根据中产阶层关系认同四维度模型,本研究认为中国情境中产阶层关系认同是中产阶层在实现某种目的性的行动中,因为感知到与关系对方在角色认知和个人认知上具有一致性,愿意通过团结与信任、尊重与理解、协调冲突来适应这段关系,进而对关系形成积极评价以及关于这段关系的归属感和承诺的认知和行为取向。中国情境中产阶层关系认同结构维度的构建,有利于解释中国中产阶层的特有现象。
关键词 :中国情境,中产阶层,关系认同,结构维度
Copyright © 2019 by authors and Hans Publishers Inc.
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中产阶层概念的文化和社会时空差异性使得这一概念在不同社会文化语境中的称呼有别,如“中等阶级”、“中产阶层”、“白领”等,本研究将之统称为中产阶层。在世界各地的现代化进程中,中产阶层的兴起和壮大是一个具有普遍意义的现象,中国也是如此。培育和发展中产阶层,有利于缩小我国贫富差距,增强发展的稳定性、协调性。中产阶层消费行为不仅对其个人和家庭,对转型时期我国社会与经济发展也将起到推动作用,其消费理念和生活方式有可能影响中国乃至世界的能源消费结构及其生态环境 [
不同社会阶层的消费具有阶层化特征,职业、教育、个人和家庭收入是影响我国中产阶层消费的重要因素 [
认同概念源于社会学,社会认同基于社会个体的社会身份形成。中国中产阶层的构成成分存在极大差异性,在社会交往规则及行为规范、消费行为、生活方式等方面呈现的明显异质性和分化现象不利于内部形成一致的中产阶层认同和阶层意识 [
关系认同是一种与人际关系相关的认同。消费社会学认为,中国人的认同管理是一种基于关系自我的外在性客观认同管理,它重视获得社会与他人对自身的积极评价,注重借助有形物品建立与他人之间的认同并传递认同感 [
关系认同的理论构建和实证研究已成为西方组织行为学、心理学等领域的研究热点 [
学术界对关系认同的界定存在状态观和过程观两种视角 [
国内外学术界对关系认同的内涵尚未达成一致的认识。关系认同是多维度构念还是单维度构念?如果是多维度构念,应该包括哪些维度?维度之间关系如何?概念如何操作化?这些问题迄今为止,国内外相关研究还相当缺乏。
关系认同的量表开发有两种思路,一是以其他构念的量表为基础开发关系认同测量量表,一是直接开发测量量表。前者,如改编社会认同量表来测量下属对领导的关系认同 [
国外学者大都从普通组织成员角度研究三个方向:“下属对领导、员工对同事、员工对组织外部利益相关者”的角色关系认同。而在我国,关系认同存在“十同” [
为洞悉中国情境中产阶层关系认同的内涵和维度,本研究主要采用质性研究方法。质性研究强调研究的过程性、情境性和具体性,比较适合研究中国情境中产阶层关系认同。研究过程中,本研究分别采用开放式问卷法、深度访谈法和扎根理论法来获取和分析处理数据,进而提炼结构维度,明确其内涵。
关于中国中产阶层的界定并无统一标准,不同学者根据研究需要提出不同观点。近些年来,常用的阶层划分标准是综合采用收入、教育和职业指标 [
基于这样的标准,选取了21位在上海工作和生活的中产阶层为样本,男12人、女9人;年龄在30~45岁之间;其中,1个大专学历、6个学士、10个硕士、4个博士;职业分布是:普通文员1人,企事业单位主管11人,高校教师9人;收入分布是:最低年收入9万元,最高年收入24万元(综合考虑2017年上海居民人均可支配收入为58,988元以及上海市房价昂贵、家庭教育支出压力巨大的实际情况,本研究将上海市家庭人均年收入9万元以上、30万以内的都视为收入中层范围)。所以,21个样本均符合中产阶层的界定标准。
本研究采用深度访谈法采集所需信息。深度访谈中,采用一对一半结构化访谈方式,每人访谈时间控制在45~90分钟。征得被访者同意后,对访谈全程录音,访谈结束后对录音进行逐字整理,共计得到近5万字的访谈记录。
访谈内容包括:访谈对象介绍自身基本情况,包括年龄、学历、工作职务和职责、大致收入水平、政治身份、婚姻状况等;向受访者简要说明“十同”关系范围后,由受访者阐述对所认同关系的理解,并分别举例讲述一段认同的关系和一段不认同的关系,就关系属性、关系产生的原因、各自如何扮演角色、如何处理矛盾、影响关系的因素、自己和周围的人如何评价这段关系、关系对自身的意义、对这段关系的现在和未来期望等内容。
21位访谈对象共提供42个关系案例,其中,涉及与父母、公婆、爱人关系的案例有15个,涉及同学关系的案例有8个,涉及同事关系(含上下级关系)的案例有14个,涉及朋友关系的案例有4个,涉及恋人关系的有1个,关系范围基本涉及了中产阶层的工作、学习、家庭和业余爱好等方面。
随后,运用扎根理论对访谈内容进行编码分析和模型构建,来提炼中产阶层关系认同的结构维度。
扎根理论是由Glaser和Strauss [
按照Strauss和Corbin [
1) 开放式编码
开放式编码是将原始访谈资料进行逐句或段落分解并加以标签的过程。将句子或段落标签化是为了予以概念化,并将相关的概念聚为一类实现范畴化。本研究首先提取访谈资料中有关中产阶层关系认同维度的具体现象,然后归纳现象以形成概念,并提取同类概念以形成范畴。在此过程中,共提炼出127条原始语句,概念化处理后形成39项自由节点。范畴化时,剔除频数较少的初始概念,最终建立21项自由节点。通过开放式编码得到的初始概念和若干范畴示例见表1。
资料内容 | 开放式编码 | |
---|---|---|
定义现象 | 初步概念化 | |
我们以前是同学,现在都是高校老师,发展的道路一样 | 我们有共同的目标 | 这段关系中,我们的目标相同 |
我是她的女儿,小的时候她养大我,我要……,这是自然的,我觉得我应该做这些,她呢,我觉得她生下我就应该养大我,……。我希望对方这样做,实际上大体就是这样子吧 | 我们关于角色的理解一致 | 这段关系中,我们的行为反映出关于各自应该做什么的理解是一致的 |
我有需求时他基本都会马上出现,遇到问题也相互探讨 | 遇到困难时,我们相互帮助 | 遇到问题时,我们团结一致,共同努力解决问题 |
女儿刚生下来的几个月,作为妈妈,她为了维持体型,不愿意母乳喂养 | 对方不愿承担更多的份内责任 | 这段关系在很多复杂责任和多重任务中发挥作用 |
读博士需要过很多关,这些关都有一定的难度,如果师妹没有过这个关的话,会不会埋怨我没有把经验充分地告诉她?她会不会有所介意?但是时间长了吧,她应该不会,怎么说呢,每个人的能力都有限,我也不能完全地帮助她,我想是这样吧 | 自己的能力不足以帮助对方时,不影响对方和自己的关系 | 一方能力不足以帮助对方解决复杂任务时,不影响相互关系 |
我自己有很多份内工作要做,忙不过来,领导丝毫不体谅,当我拒绝时,她那天打我很多电话,就是想让我给她做应该她自己做的事情。我受不了了 | 她不尊重我的意见和选择 | 她/他尊重我,愿意接受我的选择或采纳我的建议 |
我们之间没有什么矛盾,要有的话,也是难得的一次,……,他应该是嫉妒了,不过后来他马上又恢复了正常,和我还像过去一样。我觉得他还是不错的,即便嫉妒也正常,……,我选择理解他 | 产生矛盾时,我们相互退让 | 产生矛盾时,我会反省自己,愿意为达成相互满意而妥协 |
如果工作上遇到好的领导、同事,他也会给你很大的帮助,会告诉你一些经验 | 好的关系会促进学习和提高 | 这段关系有利于学习和进步 |
我们周围的人都说我们是朋友,身边的人还是比较认同我们这段关系的,甚至由于她开始跟我的其他同学好了,我跟那个同学原本并不是很好的,经过她,把我和另外一个同学也就变成了一个小团体 | 周围的人认可我们的朋友关系 | 我圈子里的人认可我们的关系; 他/她圈子里的人认可我们的关系 |
我甚至觉得,以后养老时住在一个地方,然后可以互相帮助,我们其实对这样的未来都有这样的期许 | 关系持续下去,会是幸福的事 | 希望以后继续相互支持和鼓励 |
表1. 开放式编码
2) 关联式编码
开放式编码所建立的各个概念、范畴间相互独立,关联式编码是发现和建立范畴间关系的过程。研究者按照范式-结构-过程的框架,从整体上对开放式编码所建立的概念、范畴进行逻辑整理,进一步产生核心范畴,并对现象进行理论解释 [
初始概念(自由节点) | 与树节点的关系 | 树节点(范畴化) |
---|---|---|
这段关系中,我们的目标相同 | 影响 | 个体认知 |
这段关系中,我们的价值观相同 | 影响 | |
这段关系中,我知道我应该做什么 | 表现 | 角色认知 |
这段关系中,我知道他/她应该做什么 | 表现 | |
这段关系中,我们的行为反映出关于各自应该做什么的理解是一致的 | 影响 | |
我们相互信任 | 影响 | 团结与信任 |
遇到问题时,我们团结一致,共同努力解决问题 | 影响 | |
取得成绩时,相互庆祝并为对方高兴 | 影响 | |
这段关系在很多复杂责任和多重任务中发挥作用 | 影响 | |
一方能力不足以帮助对方解决复杂任务时,不影响相互关系 | 影响 | |
我尊重他/她,愿意接受他/她的选择或采纳他/她的建议 | 影响 | 尊重与理解 |
她/他尊重我,愿意接受我的选择或采纳我的建议 | 影响 | |
产生矛盾时,我会反省自己,愿意为达成相互满意而妥协 | 影响 | 冲突协调 |
产生矛盾时,他/她会反省自己,愿意为达成相互满意而妥协 | 影响 | |
我们感情不错,相处开心、融洽 | 影响 | 关系自我评价 |
这段关系有利于学习和进步 | 影响 | |
我圈子里的人认可我们的关系 | 影响 | 关系社会评价 |
他/她圈子里的人认可我们的关系 | 影响 | |
希望这样的关系能持续下去 | 影响 | 关系展望 |
希望以后继续相互支持和鼓励 | 影响 | |
希望以后共同发展和进步 | 影响 |
表2. 关联性编码
3) 核心编码
核心编码阶段,系统分析关联性编码所发现的概念类属后,寻找核心类属,并将核心类属与其他范畴进行联系,验证其关系。根据表2中的8个范畴,进一步归纳出4个核心范畴:关系定向、关系适应、关系评价、关系发展,具体对应关系见表3。
4) 理论饱和度检验
本研究使用补充考察资料时,已不能产生新的概念及范畴,所以,通过理论饱和度检验。
本研究构建的中国情境中产阶层关系认同结构维度模型中,关系定向、关系适应、关系评价、关系发展4个维度是核心范畴,它们影响着中产阶层的关系认同。其中,关系定向是基础,由个体认知和角色认知构成,反映了某关系中双方关于相互角色和对关系对方的认知,为关系认同提供承载关系的角色和行为个体特质的载体;关系适应是“保护伞”,由团结与信任、尊重与理解、冲突协调构成,它为关系认同提供关系规范和过程策略;关系评价提供关系反省,由关系自我评价和关系社会评价构成,体现为行为个体对某段关系的情绪和认知评价以及更大范围的认知评价,一段关系越得到大家的认可,关系双方对于自身角色的认同就越会得到强化;关系发展为某段关系发展指引方向,进而实现一段关系其过去、现在和未来的连续和统一。
树节点(范畴化) | 核心式编码 |
---|---|
个体认知 | 关系定向 |
角色认知 | |
团结与信任 | 关系适应 |
尊重与理解 | |
冲突协调 | |
关系自我评价 | 关系评价 |
关系社会评价 | |
关系展望 | 关系发展 |
表3. 核心编码
根据这一模型,本研究认为中国情境中产阶层关系认同是中产阶层在实现某种目的性的行动中,因为感知到与关系对方在角色认知和个人认知上具有一致性,愿意通过团结与信任、尊重与理解、协调冲突来适应这段关系,进而对关系形成积极评价以及关于这段关系的归属感和承诺的认知和行为取向。
基于深度访谈和扎根理论,本研究提炼出中国情境中产阶层关系认同的4个结构维度,与现有国内外研究对话发现,这4个结构维度具有扎实的理论基础。
关系定向维度包含个体认知和角色认知两个子维度。Sluss和Ashforth [
关系适应维度包含团结与信任、尊重与理解、冲突协调三个子维度。关系认同以关系属性作为认同的标准,强调遵守在某种关系属性下的行为规范,关系双方必须承担关系中的责任和义务 [
关系评价维度包含关系自我评价和关系社会评价两个子维度。关系自我评价子维度层面,当关系对方给与足够的社会支持并满足关系一方的情感和工具性需要时,关系一方才可能对角色关系进行积极评价,形成关系认同 [
关系发展维度包含关系展望一个子维度。根据自我叙事理论,在关系认同的建构过程中,关系认同可以看作是关系一方通过将过去和现在的经历连接起来进行叙事而形成的。关系认同既是一种状态,也是一种变化过程,过程观视角的关系认同可以解释关系身份的形成和变化 [
首先,本研究明确了中国情境中产阶层关系认同的内涵。中国情境中产阶层关系认同是中产阶层在实现某种目的性的行动中,因为感知到与关系对方在角色认知和个人认知上具有一致性,愿意通过团结与信任、尊重与理解、协调冲突来适应这段关系,进而对关系形成积极评价以及关于这段关系的归属感和承诺的认知和行为取向。
其次,构建中国情境中产阶层关系认同的结构维度模型。在这一模型中,关系定向、关系适应、关系评价、关系发展4个维度是核心范畴,这4个核心维度影响着中产阶层的关系认同。其中,关系定向包含个体认知和角色认知两个子维度,关系适应包含团结与信任、尊重与理解、冲突协调三个子维度,关系评价包含关系自我评价和关系社会评价两个子维度,关系发展包含关系展望一个子维度。
首先,本研究的样本选择虽然都符合样本选择标准,但访谈对象全部来自同一个城市,这些访谈对象在中国同一个城市工作、学习和生活,因此,中产阶层关系认同的结构维度研究是否具有普遍性意义,尚不能完全确定。未来有待扩大样本的地域覆盖范围,以提高研究结论的普遍性。
其次,缺乏定量研究。本研究主要采用质性研究方法,因此,研究结论缺乏定量数据和定量研究的支持。
本研究得出中国情境中产阶层关系认同的4个结构维度,目前这方面的研究国内相当缺乏,因此,本研究既开拓了对关系认同问题的现有研究,也为研究中国情境中产阶层的特有现象提供了一个具有可行性的新视角。未来研究可以从两大方面完善:一是开发中国情境中产阶层关系认同结构维度的测量量表,为后续实证研究提供可操作化的技术基础;二是向消费行为学、消费社会学、消费经济学、组织行为学、心理学等多个学科领域拓展,进一步挖掘其前因变量和结果变量,探讨关系认同和其他变量之间的关系,且应特别关注其可能存在的消极影响。
本研究受上海市教委“2016年上海高校青年教师培养资助计划”、教育部人文社科基金一般项目(17YJA630087)资助。
苏云霞,孙孙明贵. 中国情境下中产阶层关系认同结构维度研究A Study on the Structural Dimension of Middleclass Relational Identification in Chinese Context[J]. 现代管理, 2019, 09(01): 65-74. https://doi.org/10.12677/MM.2019.91008